Comment réduire les risques d'infection par les virus?

En plus des règles de comportement usuelles, la Centrale d'enregistrement et d'analyse pour la sûreté de l'information de la Confédération suisse (Melani) émet les recommandations suivantes:

  • Méfiez-vous des courriels, même de ceux d'expéditeurs dignes de confiance. En cas de doute, téléphonez à l'auteur du courriel pour obtenir des éclaircissements.
  • Si lors d'une session d'e-banking, après avoir indiqué les informations nécessaires (mot de passe, numéro mTAN/jeton) vous voyez s'afficher un écran verrouillé avec par ex. le message «l'e-banking est hors service pour le moment», veuillez prendre contact avec votre banque.
  • Si des évènements inhabituels se produisent lors de la procédure d'identification (par exemple apparition d'une minuterie, etc.), veuillez prendre contact avec votre banque.
  • Assurez-vous qu'un antivirus à jour soit installé sur votre ordinateur et analysez régulièrement votre ordinateur avec un antivirus à jour (analyse complète du système).

Pour en savoir plus: Melani

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